贵州省消费者协会发布家庭装饰装修消费提示
编辑:王茂华    作者:常玥玥   来源:v8娱乐平台   发布时间:2019-05-09

  近日,省消费者协会贵州省消费者协会针对家庭装饰装修消费发布提示,引导消费者规避不法装修企业虚假宣传、不守合同、拖延工期,甚至“关门跑路”等行为严重侵害消费者合法权益的行为。
 

  深入调查明白消费
 

  省消费者协会提醒广大消费者,在确定装修公司前,一定要到建材、家具、灯饰市场等地多看看,对各类材料、家具的品牌、价格、质量等深入了解比较,避免签订合同时被商家忽悠。同时,还要对装修公司“货比三家”,正真做到心中有数,才能选对“东家”。
 

  不要轻信宣传和承诺
 

  要理性看待装修价格,不要轻信商家优惠和口头承诺的诱惑。不要听其怎么说,关键要看其合同怎么写,有的商家还以低价吸引客户缴纳装修定金,但其背后却充满了陷阱和风险。
 

  省消费者协会还特别提醒广大消费者,要注意保留商家促销宣传的资料等证据,务必将商家承诺的各种事项写入合同再签约付款。
 

  选择资质齐、信誉好的商家
 

  消费者在选择家装公司时,要看其是否有营业执照和家装资质证书,是否有专业的施工队伍,多方面了解企业的经营情况,从企业的知名度、信誉度来挑选正规的家装公司,不要找“马路游击队”装修,否则一旦出现问题,难觅踪影,投诉无门,不要找挂靠公司或设计师以装饰公司名义签订合同,以免管理费、减施工费为诱饵,转为个人操作的“私单”,这样极易发生纠纷。
 

  合同内容要约定明确、详细、可操作 
 

  消费者要与装修公司签订正规的装修合同,要将装修的质量标准,建材的品牌、规格、质量等级、价格,付款方式、施工期限等逐一填写清楚,并明确违约责任及相应的权利和义务。
 

  对于全包装修也要明确装修范围、项目和具体材料等,防止因约定不清而发生纠纷。
 

  认真监督质量和进度
 

  装修过程中要经常到施工现场查看工程进度和质量,仔细检查装修所使用的材料和工艺,及时确认工程进度和质量,发现问题要及时找项目负责人或装修公司协商解决。建议有条件的消费者,聘请第三方有专业资质的机构进行监理。
 

  按约定付款防止被动
 

  装修款要按合同约定进行支付,看清付款项目,防止预付款变定金,不要盲目付款,防止对方收钱后卷款“跑路”。
 

  积极理性维权
 

  消费者要注意保存合同、施工图纸、发票等证据,遇到纠纷协商未果或发现装修公司跑路时,要及时向有关部门投诉或报警,选择合法渠道,积极理性维权。


 

贵州日报当代融媒体记者 常玥玥
编辑 王茂华

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